Оплата и доставка
1) Вы можете осуществить денежный перевод или EFT (электронный перевод средств) на наши счета (TL) в банках Akbank, Finasbank, Garanti Bank, T.İş Bank и Yapı Kredi.
2) Вы можете воспользоваться нашими возможностями единовременного вывода средств или онлайн-рассрочки на нашем веб-сайте с помощью кредитных карт. При онлайн-платеже средства с вашей кредитной карты будут сняты в конце вашего заказа. Для заказов, отмененных из-за отмены заказа или проблем со складом, возврат средств будет произведен на вашу кредитную карту в течение 3 рабочих дней.
3) Возврат стоимости заказа В случае возможной отмены заказа; Компания XXXXXX Limited возвращает стоимость продукта на ваш счет и/или кредитную карту в течение трех рабочих дней. Однако вы должны точно и полностью предоставить информацию о своем банковском счете и/или кредитной карте финансовому отделу нашей компании.
4) Доставка Мы позаботимся о том, чтобы доставить заказанную вами продукцию в тот же день. Для продуктов, требующих времени на доставку, срок доставки груза составляет 3 рабочих дня, как указано в описании продукта. Вы будете уведомлены в случае возможной задержки доставки. Для того, чтобы доставка товара осуществлялась бесперебойно, в качестве адреса доставки укажите, пожалуйста, адрес вашего текущего местонахождения. Ваши запросы будут обработаны в соответствии с типом доставки, который вы указали в конце заказа. Товары, которые будут отправлены из нашей стамбульской компании, будут отправлены грузовой компанией XXXXXXXX. Как только ваши заказы будут одобрены, они будут доставлены в грузовую компанию не позднее 2 (двух) рабочих дней. Различные условия доставки вы можете обсудить, проконсультировавшись с нашим представителем по работе с клиентами. Кроме того, доставка грузов действительна только для Турции.
5) Отслеживание платежей. Если соответствующая система не может завершить транзакцию из-за какой-либо проблемы, наш посетитель будет проинформирован об этой ситуации на странице оплаты. В случае какой-либо ошибки в указанном адресе с заказчиком свяжутся по поводу заказа, который не удалось доставить. Действительность адреса электронной почты, указанного нашим посетителем, подтверждается автоматическим электронным письмом, отправленным после передачи заказа. Мы несем ответственность как за клиента, так и за банк, систему кредитных карт которого мы используем в отношении доставки. Пожалуйста, будь осторожен! Откройте и проверьте в присутствии представителя компании, от которой вы их получили, посылки, которые, по вашему мнению, были повреждены во время перевозки. Если вы считаете, что товар поврежден, не принимайте товар, сообщив об этом транспортной компании. После получения товара предполагается, что грузовая компания полностью выполнила свои обязательства. Если продукт поврежден: как можно скорее отправьте подготовленный отчет по факсу 0212 XXXXXXX и сообщите о ситуации на адрес электронной почты XXXXXXXX@XXXX.com. После того, как вы выполните эти процедуры, мы обработаем вашу посылку и обеспечим повторную доставку как можно скорее. Если вы кратко объясните в этом письме, почему вы хотите вернуть товар, вы поможете нам в работе над товаром.